Cartório negou a baixa na alienação fiduciária porque faltou a carta de quitação da construtora

Uma cliente quitou o imóvel, mas não tem o recibo de quitação da construtora, pois a mesma entrou em recuperação judicial. Porém, tem todos os comprovantes de pagamentos, comprovando assim a quitação do imóvel. Pergunta: O Cartório de Registro de Imóveis pode recusar-se a dar •••