Morador chamou desentupidora sem avisar o síndico. O que fazer?

Um morador chamou hoje por conta própria uma desentupidora, pois a água da máquina de lavar e do tanque não estava descendo. A empresa desentupiu e disse para ele que era problema no prédio. O zelador foi avisado e acompanhou mas eu como síndica não fiquei sabendo de nada e por isso não autorizei. O zelador disse que só foi avisado depois que •••